【大交通】上海至乌鲁木齐 往返火车硬卧；
【酒店】新疆当地精选酒店，8晚三钻酒店住宿，1晚贾登峪经济型别墅酒店，升级2晚四钻酒店住宿（全程不提供自然单间，出现单男单女加床或补房差；注：由于旺季来临之近，酒店房间有限，我们会安排标明酒店名称以外同级酒店，但不是降低标准，以我社出发前通知客人入住的酒店为准）；
备注：参考酒店行程内有标注（如遇参考酒店满房，可调整成参考酒店之外同级别酒店）
乌鲁木齐：国泰/峪园/宜必思机场店/沁园/宏邦/欢橙或同级
乌鲁木齐：迎港/睿奥斯/乔戈里/格林东方或同级
布尔津：布尔津瑞峰/乐道/唯美假日/云麓/银泰或同级
贾登峪：峪湖湾/峪源/完美/太阳城堡或同级
哈巴河：友谊峰/哈巴河童话边城/哈巴河宜居/吉木乃冰川国际大酒店/吉木乃牧云国际/吉木乃盘龙乡宿或同级
裕民/奎屯：阿拉山口隆泉酒店/阿拉山口岚汀国际/双河泰和国际或同级
伊宁：伊犁河大酒店/金丽源/金尊/美豪/天缘商务/斯维登/花城/或同级
和硕：华硕凯悦/和顺饭店/金裕君聘或同级
和静：爱派/兴合星空/弘祥/福兴/华汇凯悦或同级
【用车】2+1旅游空调车，根据人数安排车型.（6人及以下安排7座商务，7-14人安排19座中巴，15人及以上安排2+1，旺季无法保证2+1的情况下退费100/人安排2+2旅游空调车）
【用餐】全程含12正11早；正餐八菜一汤，十人一桌（中餐30/正，晚餐50/正），不用正不退费；
【门票】海上魔鬼城、五彩滩、喀纳斯门区、禾木门区、赛里木湖门区、霍尔果斯新国门、那拉提空中门区、巴音布鲁克门区、塔塔秘境、坎儿井、火焰山、天池门区。赠送：观鱼台（赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。）
所有景点及赠送项目如因不可抗力或游客自愿放弃均无费用退还
【导游】专业导游讲解服务；旅游管家式体验，8人以下司机兼向导。

1、自费选择项目；
2、酒店押金、单房差或加床费用；
3、自由活动期间的餐食费和交通费；
4、“旅游费用包含”内容以外的所有费用；
5、旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
6、个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）；
7、地面服务费（如出发/抵达机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）；
8、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
9、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

1、旺季/遇特殊情况（如堵车、天气原因等）会出现等车的现象，敬请谅解。
2、酒店正常办理入住时间为14:00，在此之前到达，酒店如有空房即可安排入住，如没有您可以先将行李寄存在前台，贵重物品随身携带。
3、酒店正常办理退房时间为12:00，您可以12:00退房先将行李寄存在前台，贵重物品随身携带，根据送机/站司机联系时间前到达酒店集合即可。
4、出发前一天20点前导游联系通知，如未收到请及时联系报名旅行社。
5、临时取消出行需补交车位损失费，请合理安排出游时间。
6、旅途中如要自行离团，请填写离团证明及终止旅游合同协议，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担；
7、根据道路运输规定，儿童必须占座。70周岁以上老年人参团，须与旅行社签订身体健康免责证明方可报名。
8、行程中在不减少景点的情况下，本社保留变更行程先后顺序的权力。
9、因人力不可抗拒原因（如天气，灾害等）造成损失本社不承担责任。
10、行程其他说明：我社在不减少景点数量的情况下,根据实际情况有权将景点、住宿、游览、风,味餐等顺序做相应调整。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整原因，导致无法游览的景点及其他情况，我社有权取消或另作安排。赠送项目因景区因故未开放、道路施工或不可抗力等因素无法参观的，费用不退。以上重要提示，请周知!

提前21天以上取消无损
1.提前10天-20天以内（含10天，20天）退团，产生定金损失2000元/人；
2.提前9天-2天退团，产生损失团款的50%
3.提前1天退团，产生损失团款的80%；
4.当天退团，产生损失团款的100%
5.特此说明在参加行程过程当中若有人临时退团，由于我们旅游产品是打包价格，组团社已提前告知旅游者，保证游客的知情权，并经双方协商一致，作为包价旅游的组成部分。行程当中未产生的住宿、车位、餐、导服、门票无法退费，敬请理解！

1、新疆属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。
2、新疆与内地时间差两小时，但全疆均使用北京时间作息；新疆晚上休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右。
3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。
4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。
5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。
8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。
9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。
10、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，尽量当地解决。
11、我社在不减少景点数量的情况下,根据实际情况有权将景点、住宿、游览、风,味餐等顺序做相应调整。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整原因，导致无法游览的景点及其他情况，我社有权取消或另作安排。同时为保证行程安全正常进行发生变更行程，由此可能产生的超公里费，超标房费，变更交通方式产生的费用等费用由客人自行承担。