【大交通】上海至乌鲁木齐往返经济舱含税；
【酒店】网评8晚4钻酒店+1晚禾木小木屋（酒店不指定）；
备注：参考酒店行程内有标注（如遇参考酒店满房，可调整成参考酒店之外同级别酒店）
【用车】全程VIP2+1豪华空调旅游车（接送站为普通车），根据实际人数安排用车，保证1人1正座，先到先坐，不占座，不留座；
【用餐】全程酒店用9早16正餐， 正餐40元/人；不含酒水。若其他原因不能安排用餐的，导游将按行程中餐费标准现退与客人；
【门票】行程中所列景点门票和必消区间车，其余属于特色体验项目行程未包含，景区门票已按团队优惠价核算，优惠仅享受一次，当地无任何优惠证件再次享受门票退费；赠送项目不去不退；
【导游】全程优秀国语导游；导游在不减少景点的基础上，有权根据行程调整游览的前后顺序；
我社承诺：本行程不推荐自费景点（特殊项目如：景区内的“游船、漂流、骑马、骑骆驼、越野车”等娱乐项目、景区内的小门票、特色餐、景点升级、个人消费等除外；自愿参加、绝不强制消费）！

1、自费选择项目；
2、酒店押金、单房差或加床费用；
3、自由活动期间的餐食费和交通费；
4、“旅游费用包含”内容以外的所有费用；
5、旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
6、个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）；
7、地面服务费（如出发/抵达机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）；
8、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
9、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

1、旺季/遇特殊情况（如堵车、天气原因等）会出现等车的现象，敬请谅解。
2、酒店正常办理入住时间为14:00，在此之前到达，酒店如有空房即可安排入住，如没有您可以先将行李寄存在前台，贵重物品随身携带。
3、酒店正常办理退房时间为12:00，您可以12:00退房先将行李寄存在前台，贵重物品随身携带，根据送机/站司机联系时间前到达酒店集合即可。
4、出发前一天20点前导游联系通知，如未收到请及时联系报名旅行社。
5、临时取消出行需补交车位损失费，请合理安排出游时间。
6、旅途中如要自行离团，请填写离团证明及终止旅游合同协议，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担；
7、根据道路运输规定，儿童必须占座。70周岁以上老年人参团，须与旅行社签订身体健康免责证明方可报名。
8、行程中在不减少景点的情况下，本社保留变更行程先后顺序的权力。
9、因人力不可抗拒原因（如天气，灾害等）造成损失本社不承担责任。
10、行程其他说明：我社在不减少景点数量的情况下,根据实际情况有权将景点、住宿、游览、风,味餐等顺序做相应调整。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整原因，导致无法游览的景点及其他情况，我社有权取消或另作安排。赠送项目因景区因故未开放、道路施工或不可抗力等因素无法参观的，费用不退。以上重要提示，请周知!
11、购物：此行程为100%真纯玩 无任何形式购物（薰衣草景点有薰衣草香包/枕头/精油等东西，庄园为出口工厂，薰衣草价格便宜，此景点不为我社安排的购物景点，提前说明，客人谨慎选择！）

提前21天以上取消无损
1.提前10天-20天以内（含10天，20天）退团，产生定金损失2000元/人；
2.提前9天-2天退团，产生损失团款的50%
3.提前1天退团，产生损失团款的80%；
4.当天退团，产生损失团款的100%
5.特此说明在参加行程过程当中若有人临时退团，由于我们旅游产品是打包价格，组团社已提前告知旅游者，保证游客的知情权，并经双方协商一致，作为包价旅游的组成部分。行程当中未产生的住宿、车位、餐、导服、门票无法退费，敬请理解！
4.当天退团，产生损失团款的100%
5.特此说明在参加行程过程当中若有人临时退团，由于我们旅游产品是打包价格，组团社已提前告知旅游者，保证游客的知情权，并经双方协商一致，作为包价旅游的组成部分。行程当中未产生的住宿、车位、餐、导服、门票无法退费，敬请理解！

1、新疆属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。
2、新疆与内地时间差两小时，但全疆均使用北京时间作息；新疆晚上休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右。
3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。
4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。
5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。
8、新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，绝对不可以冒犯。
9、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。
10、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，尽量当地解决。
11、我社在不减少景点数量的情况下,根据实际情况有权将景点、住宿、游览、风,味餐等顺序做相应调整。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整原因，导致无法游览的景点及其他情况，我社有权取消或另作安排。同时为保证行程安全正常进行发生变更行程，由此可能产生的超公里费，超标房费，变更交通方式产生的费用等费用由客人自行承担。